Przychodnia POZ Karpacz

Przychodnia Podstawowej Opieki Zdrowotnej działająca przy Centrum Medycznym Karpacz realizuje bezpłatne świadczenia zdrowotne na podstawie umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Przychodnia POZ Karpacz posiada filię w Jeleniej Górze- Cieplicach, jest nią Przychodnia POZ Orle Cieplice. Pacjenci zadeklarowani do Przychodni POZ w Karpaczu mogą również korzystać z podstawowej opieki zdrowotnej oferowanej przez filię w Cieplicach.

Przychodnia POZ zapewnia zarówno chorym pacjentom, jak i osobom zdrowym, ciągły dostęp do świadczeń zdrowotnych w środowisku zamieszkania, w warunkach ambulatoryjnych i domowych oraz w środowisku nauczania i wychowania.

Świadczenia z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej realizowane są w oparciu o:

poradnię lekarza podstawowej opieki zdrowotnej: lekarz rodzinny, pediatra
poradnię pielęgniarki środowiskowej
poradnię położnej środowiskowej
gabinet zabiegowy
gabinet higieny szkolnej
punkt szczepień

Zasady korzystania z podstawowej opieki zdrowotnej

Świadczenia w ramach podsawowej opieki zdrowotnej są realizowane podczas wizyty bezpośredniej lub za pośrednictwem teleporady.

Warunki udzielania teleporad

Teleporady realizowane są poprzez połączenia telefoniczne. W celu ustalenia terminu teleporady pacjent kontaktuje się telefonicznie z Przychodnią POZ pod numerem telefonu:

+48 883 358 171
+48 883 358 172
od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Przychodni.

Połączenia telefoniczne

Po potwierdzeniu terminu i godziny teleporady pacjent otrzymuje informację o numerze telefonu, z którego będzie udzielona teleporada. Nie może to być zastrzeżony numer telefonu, ponieważ pacjent musi mieć pewność, że kontaktuje się z nim placówka medyczna w sprawie teleporady.

Termin udzielenia teleporady

nie później niż w pierwszym dniu roboczym po dniu, w którym pacjent skontaktował się z Przychodnią POZ
w późniejszym terminie, jeśli ustalimy go w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym

Sposób udzielenia teleporady

Przed udzieleniem teleporady następuje potwierdzenie tożsamości pacjenta na podstawie przekazanych przez pacjenta danych
Przeprowadzenie wywiadu z pacjentem oraz analiza jego dokumentacji medycznej
Udzielenie świadczenia zdrowotnego, czyli ustalenie jednostki chorobowej oraz zlecenie właściwego postępowania medycznego
Ocena, czy teleporada jest wystarczająca, by rozwiązać problem zdrowotny pacjenta
Poinformowanie pacjenta o konieczności stacjonarnej wizyty, jeżeli problem zdrowotny uniemożliwia udzielenie świadczenia zdrowotnego w formie teleporady

Sposób postępowania w razie braku kontaktu z pacjentem

Osoba udzielająca teleporady – w terminie i o godzinie ustalonych wcześniej – podejmuje co najmniej 3 próby kontaktu z pacjentem (w odstępach nie krótszych niż 5 minut). Jeżeli opisane próby kontaktu z pacjentem nie przynoszą rezultatu, lekarz odnotowuje informację na ten temat w dokumentacji medycznej pacjenta. W celu umówienia nowego terminu teleporady pacjent ponownie kontaktuje się ze świadczeniodawcą.

INSTRUKCJE DLA PACJENTÓW

E-recepty

W trakcie wizyty lekarskiej lub teleporady pacjent może otrzymać e-receptę:

poprzez SMS lub e-mail (na numer telefonu lub adres e-mail pacjenta wskazany w systemie komputerowym Przychodni lub w Internetowym Koncie Pacjenta) – jako informacja o wystawieniu recepty i 4-cyfrowy kod dostępu, który pacjent podaje w aptece wraz ze swoim numerem PESEL,
w postaci wydruku (na żądanie pacjenta lub gdy pacjent nie wyraził zgody na przesyłanie informacji drogą elektroniczną).

W celu usprawnienia procesu wystawiania recept uruchomiliśmy możliwość zgłaszania zapotrzebowania na receptę za pośrednictwem e-mail: poz.karpacz@cmkarpacz.pl.

Zapotrzebowanie na recepty można zgłaszać również telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 12:00 – 18:00.

W wyjątkowych sytuacjach pacjent może także otrzymać dane do realizacji e-recepty w innej formie.

Więcej informacji nt. e-recept znajduje się na stronie internetowej:
www.pacjent.gov.pl/interentowe-konto-pacjenta/erecepta

E-skierowania

Podczas konsultacji lekarskiej lub teleporady pacjent może otrzymać e-skierowanie na leczenie specjalistyczne lub do szpitala:

poprzez SMS lub e-mail (na numer telefonu lub adres e-mail pacjenta wskazany w systemie komputerowym Przychodni lub w Internetowym Koncie Pacjenta) – jako informacja o wystawieniu e-skierowania i 4-cyfrowy kod dostępu, który pacjent podaje podczas rejestracji na wizytę wraz ze swoim numerem PESEL,
w postaci wydruku (na żądanie pacjenta, gdy pacjent nie wyraził zgody na przesyłanie informacji droga elektroniczną).

Realizacji e-zlecenia na wyroby medyczne

W trakcie wizyty lekarskiej lub teleporady pacjent może otrzymać e-zlecenia na wyroby medyczne.

Zlecenia badań dodatkowych

W Przychodni POZ istnieje możliwość zlecenia badań dodatkowych, w szczególności laboratoryjnych lub obrazowych.
Badania dodatkowe, zlecone w trakcie udzielonego świadczenia, można wykonać w Centrum Medycznym Karpacz lub w podmiotach, z którymi Centrum współpracuje w celu zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych (szczegółowy zakres współpracy z innymi podmiotami leczniczymi jest uregulowany w umowach będących podstawą współpracy z tymi podmiotami).

Wybór Przychodni POZ

Aby wybrać swojego lekarza rodzinnego, pediatrę oraz pielęgniarkę, należy osobiście wypełnić deklarację wyboru. Otrzymacie ją Państwo w Rejestracji Przychodni lub pobierzecie korzystając z linków zamieszczonych poniżej. Z chwilą podpisania deklaracji, pacjent uzyskuje prawo do korzystania z wszelkich świadczeń udzielanych w ramach umowy z NFZ.

Pliki do pobrania

W ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia realizujemy

badania i porady lekarskie w zakresie medycyny rodzinnej, pediatrii i chorób wewnętrznych
opiekę środowiskową pielęgniarki i położnej
zabiegi pielęgniarskie
badania laboratoryjne
EKG
profilaktykę dzieci zdrowych wg wymaganych roczników - testy przesiewowe, bilanse zdrowia
wizyty domowe lekarskie, pielęgniarskie i położnej
szczepienia wg obowiązującego kalendarza szczepień ochronnych
zalecane szczepienia ochronne (przeciwko grypie, wirusowemu zapaleniu wątroby typu B, pneumokokom, meningokokom, rotawirusom oraz inne wg potrzeb na indywidualne zamówienie)
programy profilaktyczne (np. chorób układu krążenia i gruźlicy)

Ponadto zapewniamy

szeroki wachlarz badań laboratoryjnych
stałą współpracę z Działem Rehabilitacji
łatwy dostęp do Poradni specjalistycznych: Alergologicznej, Pulmonologicznej, Laryngologicznej, Kardiologicznej, Gastroenterologicznej, Okulistycznej
łatwy dostęp do pracowni diagnostycznych: Endoskopii, Badań Czynnościowych Płuc, RTG, USG, Immunologii
możliwość komercyjnych wizyt lekarskich, badań laboratoryjnych, szczepień

Nocna i świąteczna opieka medyczna

Dla mieszkańców powiatu jeleniogórskiego, świadczenia z zakresu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej zapewniają:

WOJEWÓDZKIE CENTRUM SZPITALNE KOTLINY JELENIOGÓRSKIEJ
Jelenia Góra, ul. Ogińskiego 6
tel. 75 753 73 35
POWIATOWE CENTRUM ZDROWIA W KOWARACH
Kowary, ul. Sanatoryjna 15
tel. 723 723 300 , 723 724 400

Kontakt i rejestracja