Certyfikat ISO 9001:2015

Z przyjemnością informujemy, że w czerwcu 2019r. w Centrum Medycznym Karpacz SA został przeprowadzony przez firmę Bureau Veritas Certification audyt recertyfikacyjny na zgodność systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001:2015, w wyniku którego Centrum otrzymało rekomendację do przyznania certyfikatu w zakresie:

Świadczenia usług medycznych w trybie stacjonarnym i ambulatoryjnym w zakresie alergologii, pulmonologii, laryngologii, kardiologii, gastroenterologii, okulistyki oraz rehabilitacji leczniczej, diagnostyki medycznej i podstawowej opieki zdrowotnej.

Otrzymanie certyfikatu jest dla Centrum potwierdzeniem realizacji postawionych sobie celów, a w szczególności dbania o ciągłe podnoszenie jakości świadczonych usług, poprawę warunków pobytu i bezpieczeństwa pacjentów i opiekunów, a także poprawę warunków pracy personelu.

Centrum otrzymało certyfikat ISO już po raz kolejny. Pierwszy audyt ceryfikacyjny został przeprowadzony w szpitalu w 2003r. Od tej pory w Centrum odbywają się regularne audyty. Certyfikat ISO nie jest jedynym certyfikatem potwierdzającym dobrą jakość usług medycznych i procedur stosowanych w Centrum. Szpital posiada także Certyfikat Akredytacyjny przyznany przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, które działa przy Ministerstwie Zdrowia.

Centrum stale prowadzi działania mające na celu poprawę jakości swoich usług co przekłada się na zadowolenie pacjenta.